евгений Гость
09.04.2016 | 08:22
Ужаснейшая контора приобрел у них акпп, за немаленькую сумму а именно 45,000 руб. Пока я деньги не перевел все было нормально , но как они их получили так началось..... Вызвал транспортную компанию, так эти "прекрасные продавцы" отказались отдавать акпп транспортной компании, потому что по словам ихнего директора я не предоставили им копию паспорта всех станиц и не написал доверенность что транспортной компании разрешаю забрать груз. Ядвое суток пытался им объяснить что транспортная компания принимает доверенность в оригинале т.к. у них изменился регламент и что я сам вызвали транспортную компанию что изначально я согласен чтоб они забрали акпп. На что последовал самый дебильный ответ в мире в лице их директора, "от куда я знаю что это именно пэк приехал а не кто то другой доплате 1000 и мы сами отвезем, или пришлите копию паспорта плательщика копию паспорта получателя и доверенность написанную от руки" (поясняю для тех кто еще не знает при заказе в транспортной компании указывается фио отправителя и фио получателя город и адрес забора и получения груза, также при заборе груза у экспедиторов с собой есть всегда подтверждающие документы что они именно с этой транспортной компании и распечатка заявки от клиента на забор груза) . На что я им ответил, хорошо но тогда предоставте мне хоть какие нибуть ваши документы ОГРН ИНН копию паспорта ,на что они меня послали далеко и надолго и сказали что нечего они мне должны. Я им объясняю вы просите копии паспортов что по законодательству является конфиденциальной информацией любого гражданина, а так вы являетесь юридическим лицом то вы по законодательству обязаны по первому требованию клиента предоставить копию ОГРН. На что меня опять красочно послали, и отказались отдавать груз в транспортную компанию. Я начал требовать возврат денег, тут мне тоже отказали причем в красочной форме начали объяснять что я идиот и что так в каждой фирме г. Владивосток. Я работаю с Владивостоком уже 12 лет ! и только в Осаке вымогают деньги и ставят припоны клиентам и отказывают в отгрузке в транспортную компанию, оскорбляю и работают себе на карман. Как выяснилось тот кто представлялся директором Александр его тел. 89147926410 оказался вообще не понятно кем , карта у них вообще оформлена на третье лицо а именно Ефимов Григорий Борисович номер карты 5484500010065277 . Полностью шифруются чтоб при проблемах с запчастями в суде не чего доказать нельзя было, документов не каких не предоставляют, нет не ГТД с двигателями, нет не договоров как любая другая контора присылает с двс пустые не заполненные договора, нет уважения к клиентам. Вообщем все эта эпопея закончилась после 3-х дневного скандала с типа директором , менеджерами и доказательством того что они не имеют права не отдавать мою оплаченную АКПП в транспортную компанию , которая кстате уже проезжала неоднократно к ним и они их посылали и не отдавали акпп. Очень вам Не СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ , ЗАПЧАСТИ НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ КАК ВЫЯСНЯЛОСЬ В ПОСЛЕДСТВИЕ, УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ХАМСКОЕ, ВЫМОГАЮТ ДЕНЬГИ, ЗАДЕРЖКИ ПО ОТГРУЗКИ, ОСКАРБЛЕНИЯ, А ЕСЛИ ВЫ ВСЕ ТАКИ РЕШИЛИ ЧТО-ТО У НИХ КУПИТЬ, ТО ЖДИТЕ ТОГО ЧТО ИСПЫТАЛ Я!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо